La date actualisée est le 9 juillet 2024.

Période et politique de garantie

1、Période de garantie

1. date de début :

a,Transport maritime，à partir de la date même du B/L un mois plus tard；.

b. Transport terrestre，à partir de la date même de la déclaration en douane.

2.a Camion routier : Dans les 12 mois ou après 60 000 km, selon ce qui est atteint en premier ;

b. Camions tout-terrain et camions de travaux publics : Dans les 6 mois ou après 30 000 km, selon ce qui est atteint en premier ;

Champ d'application de la garantie : pendant la période de garantie, SINOTRUK s'engage à réparer gratuitement les véhicules fabriqués et utilisés par SINOTRUK et les véhicules pour lesquels SINOTRUK est autorisé à utiliser les marques de SINOTRUK, ou à remplacer toute autre pièce ou à réparer tout autre défaut qui n'est pas spécifiquement indiqué dans les conditions de non-garantie, à condition que ces pièces et ces défauts soient dus à des défauts matériels ou à des défauts de fabrication. Le champ d'application des conditions de non-garantie est décrit à l'annexe 1.

3,Service obligatoire

Les véhicules fabriqués et utilisés par SINOTRUK et les véhicules pour lesquels les marques SINOTRUK sont autorisées à être utilisées par SINOTRUK parcourent 2000~4000km et bénéficient dans les six mois d'une révision obligatoire.

NOTE : L'usure normale et l'entretien ne sont pas couverts par la garantie.

ARTICLES NON DURABLES

L'usure se produit sur des périodes de temps variables, en fonction du kilométrage parcouru, des conditions géographiques et de conduite, du comportement de conduite, etc. Ces conditions influencent dans une très large mesure la durée de vie de l'article en question.

Exemples de biens non durables :

Filtres à huile, ampoules, garnitures de freins,

Filtres à carburant, balais d'essuie-glace, liquides de refroidissement,

Filtres à air, Plateaux d'embrayage, Huiles,

Courroies d'entraînement du ventilateur, fusibles, filtres à liquide de refroidissement,

Systèmes d'échappement (Sistema de escape), Alternateur, etc.  

REMARQUE : les articles non durables ne sont pas couverts par la garantie.

Annexe 1

Champ d'application des clauses de non-garantie

1 Aucune garantie ne sera accordée aux véhicules modifiés, retravaillés ou changés sans l'autorisation de SINOTRUK.

1a Aucune garantie ne sera fournie aux véhicules，s'ils n'ont pas fait l'objet d'un service obligatoire dans les véhicules ayant parcouru 2000~4000km.

2 Aucun service garanti ne sera fourni en cas de défauts ou de dommages résultant des raisons suivantes :

2.1 Les clients n'ont pas utilisé ou entretenu les véhicules conformément aux exigences spécifiées dans le manuel de l'utilisateur et les autres documents fournis par SINOTRUK.

2.2 Utilisation inappropriée ou surcharge des véhicules.

2.3 Des mesures appropriées n'ont pas été prises lorsque le véhicule est tombé en panne, qu'une panne était imminente ou que le système d'alarme du véhicule a émis un avertissement de panne, ce qui a eu pour effet d'aggraver les défaillances ;

2.4 Des plombs ont été brisés.

2.5 Utilisation de pièces ou d'assemblages non autorisés par SINOTRUK.

2.6 Utilisation d'huile lubrifiante, de graisse ou de liquide de refroidissement non spécifiés par SINOTRUK.

2.7 Les véhicules ont été entretenus par des unités non autorisées par SINOTRUK.

3 Les services ou ajustements suivants, requis par l'usure normale (consommation) et l'entretien normal, ne sont pas couverts par la garantie :

3.1 L'usure normale (consommation) et l'entretien normal sont les types d'usure, de dommages et d'entretien qui peuvent survenir à tout moment et qui sont influencés par le kilométrage parcouru, les conditions météorologiques, l'environnement, les conditions d'utilisation et les opérations de conduite.

3.2 Les pièces soumises à une usure normale (consommation) sont les suivantes : filtre à huile, élément de filtre à carburant, élément de filtre à air, disque de friction de la mâchoire de frein, disque entraîné par l'embrayage, courroie de ventilateur, essuie-glace, ampoule, fusible, huile de lubrification, graisse, liquide de refroidissement, électrolyte de la batterie, carburant, pneu, etc.

3.3 L'entretien normal comprend : le réglage et la réparation de différents types de soupapes, d'injecteurs de carburant, de pompes hydrauliques, de conduites de liquide de refroidissement, de conduites de carburant, de conduites d'huile et de conduites d'air, ainsi que le réglage des systèmes de direction assistée et de commande d'embrayage.

4 Pour les services couverts par la garantie, SINOTRUK ne prend en charge que les parties de la garantie, mais pas les autres pertes ni les autres frais stipulés par le gouvernement.