A data actualizada é 9 de julho de 2024.

Período de garantia e política

1、Período de garantia

1. data de início:

a, transporte marítimo: a partir da própria data do B / L um mês depois；

b,Transporte terrestre，a partir da própria data da declaração aduaneira.

2.a Camião rodoviário: No prazo de 12 meses ou após 60.000 km, consoante o que for atingido primeiro;

b,Camião todo-o-terreno e camião de engenharia: No prazo de 6 meses ou após 30.000 km, consoante o que for atingido primeiro;

Âmbito da garantia: durante o período de garantia, SINOTRUK garante a reparação gratuita dos produtos automóveis fabricados e utilizados pela SINOTRUK e dos produtos automóveis para os quais a SINOTRUK autoriza a utilização de marcas registadas, bem como a substituição de quaisquer outras peças ou a reparação de quaisquer outras avarias que não estejam especificamente indicadas nas condições de não garantia, desde que as referidas peças e avarias sejam danos ou ocorram devido a defeitos de material ou de fabrico. O âmbito das condições não garantidas pode ser consultado no anexo 1.

3,Serviço obrigatório

Os veículos fabricados e utilizados pela SINOTRUK e os veículos cuja utilização das marcas registadas da SINOTRUK seja autorizada pela SINOTRUK, que circulem entre 2000 e 4000 km, beneficiam de uma revisão obrigatória no prazo de seis meses.

NOTA: O desgaste normal e a manutenção não estão cobertos pela garantia

ARTIGOS DISPENSÁVEIS

O desgaste e a utilização ocorrem ao longo de períodos de tempo variáveis, em função da quilometragem percorrida, das condições geográficas e de condução, do comportamento de condução, etc. Estas condições influenciam em grande medida a vida útil do artigo em questão.

Exemplos de objectos dispensáveis:

Filtros de óleo, lâmpadas, calços de travões,

Filtros de combustível, escovas de limpa para-brisas, líquidos de refrigeração,

Filtros de ar, placas de embraiagem, óleos,

Correias de acionamento da ventoinha, fusíveis, filtros do líquido de refrigeração,

Sistemas de escape (Sistema de escape), Alternador, etc.  

NOTA: Os objectos consumíveis não estão cobertos pela garantia.

Anexo 1

Âmbito de aplicação das condições não garantidas

1 Não será dada qualquer garantia a veículos modificados, retrabalhados ou alterados sem autorização da SINOTRUK.

1a Não será fornecida qualquer garantia aos veículos, se não tiver sido efectuado o serviço obrigatório dentro dos veículos que circulam durante 2000~4000km.

2 Não será prestado qualquer serviço garantido em caso de avarias ou danos resultantes dos seguintes motivos:

2.1 Os clientes não utilizaram ou mantiveram os veículos de acordo com os requisitos especificados no Manual do Utilizador e outros documentos fornecidos pela SINOTRUK.

2.2 Utilização incorrecta ou sobrecarga dos veículos.

2.3 Não foram tomadas medidas adequadas quando o veículo avariou, quando a avaria estava iminente ou quando o sistema de alarme do veículo emitiu um aviso de avaria, tendo as falhas sido agravadas em consequência;

2.4 Os selos de chumbo foram quebrados.

2.5 Utilização de peças ou conjuntos não autorizados pela SINOTRUK.

2.6 Utilização de óleo lubrificante, massa lubrificante ou líquido de refrigeração não especificado pela SINOTRUK.

2.7 Os veículos foram assistidos por unidades não autorizadas pela SINOTRUK.

3 Os seguintes serviços ou ajustamentos necessários devido ao desgaste normal (consumo) e à manutenção normal não estão abrangidos pela garantia:

3.1 O desgaste normal (consumo) e a manutenção normal são os tipos de desgaste, danos e manutenção que podem ocorrer em qualquer altura e que são influenciados pela quilometragem, clima, ambiente, condições de utilização e operação de condução.

3.2 As peças sujeitas a desgaste normal (consumo) incluem: filtro de óleo, elemento do filtro de combustível, elemento do filtro de ar, disco de fricção do calço do travão, disco da embraiagem, correia da ventoinha, limpa para-brisas, lâmpada, fusível, óleo lubrificante, massa lubrificante, líquido de refrigeração, eletrólito da bateria, combustível, pneu, etc.

3.3 A manutenção normal inclui: regulação e reparação de vários tipos de válvulas, injectores de combustível, bombas hidráulicas, tubos de refrigeração, tubos de combustível, tubos de óleo e tubos de ar, e regulação dos sistemas de controlo da direção assistida e da embraiagem.

4 Para os serviços abrangidos pela garantia, a SINOTRUK suporta apenas as partes da garantia, mas não outros prejuízos e encargos que o Estado tenha estipulado.