La fecha actualizada es el 9 de julio de 2024.

Periodo y política de garantía

1、Periodo de garantía

1.Fecha de inicio:

a,Transporte marítimo，a partir de la misma fecha del B/L un mes después；

b,Transporte terrestre，a partir de la misma fecha de declaración en aduana.

2.a Camión de carretera: Dentro de 12 meses o termina 60.000 km, lo que se alcance primero;

b,Camión todoterreno y camión de ingeniería: En un plazo de 6 meses o al cabo de 30.000 km, lo que se alcance primero;

Alcance de la garantía: dentro del periodo de garantía, SINOTRUK SINOTRUK garantizará la reparación gratuita de los vehículos fabricados y utilizados por SINOTRUK y de los vehículos para los que SINOTRUK autorice el uso de sus marcas, así como la sustitución de cualquier otra pieza o la reparación de cualquier otra avería que no esté específicamente indicada en las Condiciones de no garantía, siempre que dichas piezas y averías sean daños o se hayan producido debido a defectos de los materiales o a una mano de obra defectuosa. El alcance de los términos de no garantía se puede consultar en el anexo 1.

3,Servicio obligatorio

Los vehículos fabricados y utilizados por SINOTRUK y los vehículos para los cuales las marcas registradas de SINOTRUK son permitidas utilizar por SINOTRUK que funcionan para 2000~4000km y en el plazo de seis meses gozarán de un servicio obligatorio.

NOTA: El desgaste normal y el mantenimiento no están cubiertos por la garantía.

ARTÍCULOS FUNGIBLES

El desgaste y el uso se producen en periodos de tiempo variables, en función del kilometraje recorrido, las condiciones geográficas y de conducción, el comportamiento al volante, etc. Estas condiciones influyen en gran medida en la vida útil del artículo en cuestión.

Ejemplos de artículos fungibles:

Filtros de aceite, Bombillas, Forros de freno,

Filtros de combustible, escobillas limpiaparabrisas, refrigerantes,

Filtros de aire, discos de embrague, aceites,

Correas de transmisión para ventilador, Fusibles, Filtros de refrigerante,

Sistemas de escape (Sistema de escape), Alternador, etc.  

NOTA: Los artículos fungibles no están cubiertos por la garantía.

Anexo 1

Alcance de las cláusulas de no garantía

1 No se dará garantía a los vehículos modificados, retocados o cambiados sin permiso de SINOTRUK.

1a No se proporcionará ninguna garantía a los vehículos, si no se hizo el servicio obligatorio dentro de los vehículos que circulan por 2000 ~ 4000km.

2 No se garantizará el servicio en caso de averías o desperfectos por los siguientes motivos:

2.1 Los clientes no utilizaron o mantuvieron los vehículos según los requisitos especificados en el Manual del Usuario y otros documentos proporcionados por SINOTRUK.

2.2 Uso inadecuado o sobrecarga de los vehículos.

2.3 No se habían tomado las medidas adecuadas cuando el vehículo había fallado, la avería era inminente o el sistema de alarma del vehículo había emitido un aviso de avería, y las averías se habían agravado como consecuencia de ello;

2.4 Los precintos de plomo se habían roto.

2.5 Utilización de piezas o conjuntos no autorizados por SINOTRUK.

2.6 Utilización de aceite lubricante, grasa o refrigerante no especificados por SINOTRUK.

2,7 Los vehículos fueron atendidos por unidades no autorizadas por SINOTRUK.

3 Los siguientes servicios o ajustes requeridos por el desgaste normal (consumo) y el mantenimiento normal no entran en el ámbito de la garantía:

3.1 El desgaste normal (consumo) y el mantenimiento normal son los tipos de desgaste, daños y mantenimiento que pueden ocurrir en cualquier momento y que están influenciados por el kilometraje de conducción, el clima, el medio ambiente, las condiciones de uso y la operación de conducción.

3.2 Las piezas sujetas a desgaste normal (consumo) incluyen: filtro de aceite, elemento de filtro de combustible, elemento de filtro de aire, disco de fricción de la zapata de freno, disco accionado del embrague, correa del ventilador, limpiaparabrisas, bombilla, fusible, aceite lubricante, grasa, refrigerante, electrolito de la batería, combustible, neumático, etc.

3.3 El mantenimiento normal incluye: ajuste y reparación de varios tipos de válvulas, inyectores de combustible, bombas hidráulicas, tuberías de refrigerante, tuberías de combustible, tuberías de aceite y tuberías de aire, y ajuste de los sistemas de control de la dirección asistida y del embrague.

4 En el caso de los servicios cubiertos por la garantía, SINOTRUK sólo se hace cargo de las partes de la garantía, pero no de otras pérdidas ni de otros gastos estipulados por el gobierno.